قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٥ مايو ٢٠٢٦

في سياز جونديز وجيجي دونيرجيسي (siyazdoner.com.tr) نحن نأخذ خصوصية بياناتك الشخصية على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا أو تقديم طلب، وكيفية استخدامنا لها، وما هي حقوقك.

آخر تحديث: 5 مايو 2026

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن البيانات الشخصية المجموعة على هذا الموقع هو سياز جونديز وجيجي دونيرجيسي.

العنوان: حي زافر، شارع تونغوتش بابا، رقم 69/A، الباب الداخلي 171، 34513 إسنيورت/إسطنبول، تركيا
البريد الإلكتروني: siyazdoner@gmail.com
الهاتف: +90 212 812 02 12

2. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو تقديم طلب، قد نجمع المعلومات التالية:

معلومات الطلب: الاسم والعنوان ومحتوى الطلب وطريقة الدفع التي تشاركها معنا عبر واتساب أو الهاتف.
بيانات النموذج: البريد الإلكتروني والهاتف والرسالة المُقدّمة عبر نموذج الاتصال أو الامتياز التجاري.
البيانات المجموعة تلقائياً: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، مدة الزيارة، ومعلومات مماثلة تُجمع تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

3. كيف نستخدم بياناتك

لتحضير وتوصيل طلباتك
للرد على طلبات العملاء
لقياس وتحسين أداء الموقع
للتسويق والتواصل بشأن الحملات، عند موافقتك
للوفاء بالالتزامات القانونية (السجلات الضريبية والتجارية)

4. خدمات الطرف الثالث

يستخدم موقعنا خدمات الطرف الثالث التالية. تنطبق سياسات الخصوصية الخاصة بها:

Vercel (الولايات المتحدة): البنية التحتية للاستضافة.
Google Tag Manager وGoogle Analytics 4: تحليل حركة المرور المجهولة وإحصائيات الاستخدام.
Meta Pixel (فيسبوك/إنستغرام): قياس أداء الإعلانات والتسويق المستهدف.
يميك سيبيتي وجيتير يَمَك وترينديول جو: عند الطلب عبر هذه المنصات، تنطبق شروط الخصوصية الخاصة بها.
واتساب (Meta): تنطبق سياسة خصوصية Meta عند الطلب عبر واتساب.
Supabase (الاتحاد الأوروبي): قد يُستخدم لتخزين بيانات النماذج (عند التفعيل).

5. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

الأساسية: ضرورية لعمل الموقع (الجلسة، تفضيل اللغة).
التحليلية: عبر Google Analytics لقياس سلوك الزوار بشكل مجهول.
التسويقية: عبر Meta Pixel وأدوات مماثلة لتحسين الإعلانات.

يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. رفض الملفات الأساسية قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

سجلات الطلبات: عشر سنوات وفقاً للقانون الضريبي.
موافقات التواصل التسويقي: حتى تقوم بإلغاء الاشتراك.
بيانات التحليل المجموعة تلقائياً: حتى ستة وعشرين شهراً (الإعداد الافتراضي لـ Google Analytics).

7. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK) والقواعد المماثلة لحماية البيانات، لديك الحق في:

معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج
طلب معلومات حول المعالجة
معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كان الاستخدام يتوافق مع هذا الغرض
معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها
طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة
طلب الحذف أو الإتلاف ضمن الحدود القانونية
طلب إبلاغ الأطراف الثالثة بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف
الاعتراض على قرار صادر عن تحليل تلقائي يؤدي إلى نتيجة غير مواتية
المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناتجة عن المعالجة غير القانونية

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على siyazdoner@gmail.com. نرد خلال ثلاثين يوماً.

8. أمن البيانات

موقعنا محمي بتشفير HTTPS. تفاصيل الطلب يصل إليها فقط الموظفون المعنيون بالتوصيل والعمليات. مزودو الخدمات من الطرف الثالث لدينا (Vercel وGoogle وMeta) يطبقون معايير الأمان الخاصة بهم.

9. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن الثامنة عشرة، ولا نجمع عن قصد بيانات من أي شخص دون هذا العمر. إذا كنت تعتقد أن بيانات طفل قد وصلت إلينا، يرجى مراسلتنا، سيتم حذفها فوراً.

10. التغييرات

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة عند حدوث تغييرات جوهرية. نوصي بمراجعة السياسة دورياً.

11. الاتصال

للأسئلة أو الطلبات حول سياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: siyazdoner@gmail.com
الهاتف: +90 212 812 02 12
العنوان: حي زافر، شارع تونغوتش بابا، رقم 69/A، إسنيورت/إسطنبول